1. Definizione di Preordine
Per “Preordine” si intende l’acquisto di un prodotto non ancora disponibile al momento dell’ordine, la cui data di uscita è indicativa e comunicata dal distributore o editore.
Il cliente è consapevole che le date di uscita nel settore editoriale e fumettistico possono subire variazioni indipendenti dalla volontà del venditore.
2. Natura delle date di uscita
Le date di pubblicazione indicate sul sito:
- sono fornite da editori e distributori;
- hanno carattere puramente indicativo;
- possono subire modifiche, posticipi o cancellazioni.
Eventuali ritardi non costituiscono inadempimento contrattuale e non danno diritto a risarcimento.
Ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, la consegna potrà avvenire entro 30 giorni dalla data di effettiva disponibilità del prodotto presso il venditore.
3. Pagamento dei Preordini
Salvo diversa indicazione, il pagamento del preordine avviene al momento dell’acquisto.
Il cliente accetta che:
- l’importo venga addebitato immediatamente;
- la spedizione avvenga solo alla disponibilità del prodotto;
- eventuali articoli misti (disponibili + preordine) vengano spediti in un’unica soluzione, salvo richiesta diversa.
Il venditore si riserva la facoltà di effettuare spedizioni separate con eventuale addebito dei costi aggiuntivi.
4. Allocazioni limitate e riduzioni fornitura
Nel settore fumettistico possono verificarsi:
- riduzioni delle quantità fornite dal distributore;
- annullamenti editoriali;
- variazioni di copertina (es. variant cover);
- modifiche di formato o prezzo imposte dall’editore.
In caso di disponibilità inferiore rispetto agli ordini ricevuti, L’Antro dei Fumetti procederà secondo criterio cronologico di acquisto.
Per gli ordini non evasi sarà effettuato rimborso integrale senza ulteriori obblighi risarcitori.
5. Cancellazione del preordine da parte del cliente
Il cliente può richiedere l’annullamento del preordine prima della spedizione.
Tuttavia, nei casi di:
- prodotti ordinati su richiesta specifica;
- edizioni limitate o a tiratura ridotta;
- prodotti acquistati dal venditore appositamente per soddisfare il preordine;
il venditore si riserva di:
- trattenere una quota fino al 20% a titolo di rimborso spese amministrative e di approvvigionamento (nei limiti di legge);
oppure - rifiutare la cancellazione se il prodotto è già stato approvvigionato.
6. Diritto di recesso sui Preordini
Il diritto di recesso di 14 giorni decorre dalla data di consegna del prodotto, non dalla data dell’ordine.
Restano valide le limitazioni previste per:
- prodotti sigillati aperti;
- articoli da collezione alterati;
- prodotti non più rivendibili come nuovi.
7. Preordini di prodotti da collezione
Per fumetti da collezione, variant cover, edizioni numerate o limitate:
- eventuali minime imperfezioni tipografiche non costituiscono difetto di conformità;
- leggere variazioni di colore o stampa non danno diritto a rimborso;
- lo stato di conservazione è riferito allo standard editoriale di distribuzione.
Il venditore non garantisce condizioni da grading professionale salvo esplicita indicazione.
8. Forza maggiore
Il venditore non è responsabile per:
- ritardi di stampa;
- scioperi della filiera distributiva;
- blocchi logistici;
- decisioni editoriali di cancellazione o modifica dell’opera.
In tali casi l’unico obbligo del venditore sarà il rimborso delle somme eventualmente versate.
9. Clausole Extra
Il cliente, effettuando un preordine, accetta espressamente:
- la natura differita della consegna;
- la possibile variazione delle tempistiche;
- l’addebito anticipato del pagamento.
La contestazione del pagamento motivata esclusivamente da ritardo editoriale non costituisce presupposto valido per chargeback.