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INFORMATIVA PRIVACY

(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

L’Antro dei Fumetti
Via Pietro Verri 21 – 20853 Biassono (MB)
Email: libreria@lantrodeifumetti.it

2. Tipologia di dati raccolti

Durante la navigazione o l’acquisto online possiamo raccogliere:

  • Dati anagrafici (nome, cognome)
  • Dati di contatto (email, telefono)
  • Dati di spedizione e fatturazione
  • Dati di pagamento (gestiti tramite provider esterni certificati)
  • Dati tecnici (IP, log di accesso, cookie)

Non trattiamo dati sensibili o giudiziari.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

  1. Gestione ordini e spedizioni
  2. Adempimenti fiscali e contabili
  3. Gestione pagamenti
  4. Assistenza clienti e gestione resi
  5. Prevenzione frodi e tutela del credito
  6. Invio comunicazioni promozionali (solo previo consenso)

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda su:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
  • Obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
  • Legittimo interesse del titolare (tutela del credito, prevenzione frodi)
  • Consenso dell’interessato (per finalità marketing)

5. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a prevenire:

  • Accessi non autorizzati
  • Diffusione illecita
  • Perdita o distruzione dei dati

I dati non saranno diffusi.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati potranno essere comunicati a:

  • Corrieri e spedizionieri
  • Provider di pagamento (es. PayPal, Stripe, istituti bancari)
  • Commercialista e consulenti fiscali
  • Fornitori di servizi hosting e piattaforme e-commerce

Tali soggetti operano quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

7. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

  • Per obblighi fiscali: 10 anni
  • Per finalità contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente nei termini di legge
  • Per marketing: fino a revoca del consenso

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • Accesso ai dati
  • Rettifica
  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione al trattamento

Le richieste devono essere inviate a:
📧 libreria@lantrodeifumetti.it

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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Eventuali cookie di profilazione o marketing saranno attivati solo previo consenso dell’utente tramite banner dedicato.

Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

10. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali è obbligatorio.
Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di concludere l’ordine.

Il conferimento per finalità marketing è facoltativo.

CLAUSOLA PROTETTIVA AGGIUNTIVA

Per esigenze di sicurezza e prevenzione frodi, il Titolare si riserva il diritto di verificare l’identità del cliente prima di procedere con spedizioni di valore rilevante o rimborsi.